Especialista de Projetos II - Transformação de Processos e Sistemas - São Paulo

Especialista de Projetos II - Transformação de Processos e Sistemas - São Paulo

Arco Educação

Para participar do nosso processo você precisa ter:

Experiência com fluxos corporativos de ponta a ponta, especialmente Lead-to-Cash, regras comerciais complexas e soluções de e-commerce.

Experiência prática em projetos de implantação de sistemas, incluindo planejamento e execução de iniciativas de gestão da mudança.

Domínio de metodologias de mapeamento e modelagem de processos, como BPMN e RACI.

Domínio de SQL e habilidade para construir, analisar e estruturar painéis de indicadores.

Capacidade de traduzir processos operacionais em regras de negócio claras e requisitos para soluções sistêmicas.

Visão sistêmica para conectar diferentes etapas da jornada, identificar dependências e avaliar impactos das decisões entre áreas.

Habilidade de negociação, influência e mediação de conflitos, com capacidade de construir consensos entre diferentes stakeholders.

Comunicação estruturada e storytelling baseado em dados, conectando análises, problemas e recomendações às necessidades do negócio.

Organização e disciplina para documentar processos, decisões e planos de ação.

No dia a dia você irá:

Liderar o mapeamento de processos atuais (As-Is), desenhar os fluxos futuros (To-Be) e identificar gaps, necessidades de adaptação e oportunidades de padronização.

Estruturar o plano macro de Gestão da Mudança (GMUD) e acompanhar a execução das ações sob sua responsabilidade, do time e das áreas parceiras.

Conduzir agendas com as equipes de Produto e TI para traduzir necessidades operacionais em requisitos de negócio, contribuindo para a priorização de novas funcionalidades no backlog.

Mediar discussões e conflitos entre áreas, construir consensos sobre regras de negócio e influenciar lideranças na definição de soluções e padrões corporativos.

Avaliar os impactos das mudanças ao longo do ciclo do pedido, garantindo que as decisões e implementações não prejudiquem a experiência do cliente final.

Liderar a mobilização de times e áreas parceiras para solucionar problemas críticos, estruturando planos de ação e acompanhando correções de processos.

Orientar pares e apoiar a priorização das atividades dos key users, garantindo alinhamento entre as necessidades do projeto e as demandas da operação.

Utilizar dados para estruturar análises, embasar decisões e apoiar a priorização das iniciativas.

Centralizar registros de discovery, regras de negócio e decisões tomadas, garantindo rastreabilidade, clareza e fácil acesso às informações.

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

Vale alimentação e/ou refeição Flash 

Plano de saúde e odontológico SulAmerica

Vale transporte para vagas presenciais e híbridas

Licença maternidade e paternidade estendida 

Auxílio creche 

Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

Incentivo à educação

Desconto em passagens aéreas 

Parceria com plano de saúde para Pet 

Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores

Parcerias para MBA e Pós Graduação

Para mais informações e inscrições, acesse o link: https://job-boards.greenhouse.io/arcoeducacao/jobs/6235166004