Analista de Infraestrutura Sr - Hospital das Clínicas de São Paulo
Fundação Faculdade de Medicina
Inscrições até o dia 04/02/2026
Requisitos Obrigatórios:
Graduação em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas, Engenharia de Computação ou áreas correlatas (completa)
Pós-graduação ou Especialização em Redes, Infraestrutura ou Segurança da Informação (completa)
Certificação ITIL 4 Foundation
Requisitos desejáveis:
Cursos de formação complementar comprovada em Redes, Infraestrutura ou Segurança da Informação, por meio de cursos extensivos, programas técnicos ou trilhas estruturadas de capacitação.
Cursos formais em redes e protocolos corporativos, contemplando switching, roteamento e segurança de perímetro.
Capacitação em ambientes de virtualização e administração de servidores, incluindo operação, gestão e troubleshooting.
Conhecimentos desejáveis:
Administração avançada de usuários, grupos, permissões e políticas de acesso, com foco em segurança corporativa.
Atuação como último nível técnico em incidentes críticos, liderando recuperação, mitigação e estabilização dos serviços.
Domínio de sistemas operacionais Linux e Windows Server, incluindo serviços, tuning, automação e hardening.
Administração avançada de redes corporativas: switching, roteamento, redundância, segmentação e alta disponibilidade.
Planejamento e gestão aprofundada de endereçamento IPv4/IPv6, topologias multirrede e conectividade entre unidades.
Administração plena de serviços de rede (DNS, DHCP, NAT, ACLs, QoS), com foco em segurança e desempenho.
Gestão e troubleshooting de firewalls, VPNs, autenticação, controle de acesso e políticas de segurança.
Identificação, análise e resposta técnica a riscos, vulnerabilidades, anomalias e incidentes de segurança.
Aplicação e priorização de recomendações provenientes de auditorias e avaliações de segurança.
Administração avançada de telefonia e VoIP, assegurando qualidade, integração e convergência entre voz e dados.
Experiência sólida em ambientes de nuvem pública, privada e híbrida, incluindo redes, segurança, identidade e governança.
Gestão de ambientes virtualizados, clusters, alta disponibilidade, backup, recuperação e continuidade.
Monitoramento avançado de serviços críticos, com análise de logs, métricas, tendências e capacidade.
Definição de modelos de alerta, thresholds e indicadores operacionais e estratégicos.
Produção e análise crítica de relatórios técnicos, operacionais e executivos.
Aplicação plena das práticas de ITIL nos processos de incidentes, problemas, mudanças e continuidade.
Elaboração e manutenção de documentação técnica estruturada, padrões e arquiteturas de rede.
Aplicação dos princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade em toda a infraestrutura.
Capacidade de traduzir requisitos técnicos em decisões estruturantes para evolução da infraestrutura institucional.
Roteamento dinâmico, arquiteturas modernas de rede, datacenter e redes definidas por software, incluindo aplicação de conceitos de Zero Trust.
Analisar e mitigar vulnerabilidades, implementar segmentação avançada e aplicar práticas modernas de segurança cibernética em ambientes corporativos distribuídos.
Automação de infraestrutura, ambientes híbridos e multicloud, integração de redes em nuvem, identidade e controle de acesso.
Plataformas de monitoramento, correlação de eventos, resposta a incidentes, auditorias técnicas e conformidade com requisitos de segurança da informação.
Ambientes de comunicação corporativa, incluindo VoIP e comunicação unificada, integração com aplicações e análise de desempenho.
Métricas, logs e dashboards para suporte à decisão, além de conhecimento em storage, serviços web seguros e conformidade com normas como ISO 27001 e LGPD.
Atribuições:
Planejar, liderar e executar as rotinas estratégicas e operacionais da infraestrutura de redes, alinhadas às diretrizes corporativas de TI.
Garantir a disponibilidade, desempenho e segurança das redes internas, externas e interunidades, incluindo conectividade, telefonia e acessos.
Monitorar continuamente a infraestrutura de rede por meio de logs, métricas e eventos, antecipando falhas e impactos ao negócio.
Atuar como referência técnica e último nível de escalonamento em incidentes críticos de rede, conectividade e segurança.
Administrar e otimizar switches, roteadores, firewalls, VPNs, autenticação, enlaces e serviços de comunicação.
Definir, implementar e revisar políticas de segurança de rede, controles de acesso e autenticação, em conformidade com normas internas e auditorias.
Avaliar riscos técnicos e vulnerabilidades, coordenando ações de mitigação, correções e melhorias preventivas.
Planejar e conduzir mudanças estruturais na rede, avaliando impactos, riscos, janelas, contingência e reversão.
Conduzir análises de causa raiz (RCA) de falhas e indisponibilidades relevantes, definindo ações corretivas e preventivas.
Garantir a aderência às práticas de governança de TI, segurança da informação e ITIL nos processos de rede.
Atuar de forma integrada com as áreas de Infraestrutura, Sistemas, Banco de Dados, Suporte e Negócio, assegurando conectividade entre aplicações.
Apoiar e orientar tecnicamente analistas Plenos e Juniores, atuando como mentor e disseminador de boas práticas.
Consolidar e analisar indicadores de desempenho, capacidade e disponibilidade da rede, apoiando decisões da gestão.
Elaborar, manter e revisar documentação técnica de rede, topologias, padrões e procedimentos operacionais.
Participar da implantação e evolução de soluções de rede, segurança, comunicação e ambientes híbridos ou em nuvem.
Representar tecnicamente a área de Redes em auditorias, comitês, reuniões estratégicas e revisões técnicas.
Assegurar a continuidade dos serviços de rede em períodos críticos, atuando na coordenação técnica e resposta a incidentes de segurança.
Administrar ambientes de nuvem (privada, pública ou híbrida), incluindo identidade, políticas de acesso, conectividade segura, recursos computacionais, backups e monitoramento, podendo atuar em plataformas como AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud.
Área de Atuação: FFM - COMPLEXO DO HOSPITAL DAS CLÍNICAS (FMUSP)
Carga horária: exemplo - 40 horas semanais, conforme escala
Local de trabalho: São Paulo / SP
As inscrições devem ser feitas por meio do link: https://www.vagas.com.br/vagas/v2790692/analista-de-infraestrutura-sr
