Analista de Atendimento Jr. - Híbrido/São Paulo

Analista de Atendimento Jr. - Híbrido/São Paulo

Inscrições até o dia 16/08/2024

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Curso Superior Completo ou em andamento;

Conhecimento de processos de atendimento de Meios de Pagamentos (Adquirentes e Subadquirentes);

Excel em nível intermediário;

Excelente comunicação verbal e escrita;

Pró-atividade e inconformismo para representar o cliente dentro da Entrepay.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Prestar suporte ao Cliente Entrepay, através dos diversos canais de atendimento disponíveis;

Atender com assertividade, qualidade e agilidade, casos vindos de órgãos reguladores como Bacen e outros;

Interagir com áreas internas para que possa trazer as melhores soluções para as necessidades e solicitações de Clientes;

Auxiliar a área Comercial junto aos Clientes tanto através dos canais de atendimento, como em visitas técnicas;

Gerar insumos para melhorias de serviços, processos e produtos através da interação com Clientes.

O que você vai amar receber 💙

🩺- Plano de saúde/ 🦷 odontológico Omint. Nosso plano conta com cobertura nacional para você e seus dependentes, em nenhum tipo de desconto ou co-participação;

🍴- VA/VR - Valor mensal disponibilizado em cartão;

😀- Somos Híbrido! Você pode trabalhar de onde preferir um dia da semana;

💰- PLR - Atrelado às metas;

🎁- Day off de aniversário e Gift Card;

🍎- Frutas da estação a vontade;

🏋🏾‍♂️ - Total Pass e Gympass;

💎- Seguro de Vida;

🍼- Auxílio Creche para pais e mães até 12 meses;

🚍- Vale Transporte.

Para efetuar sua inscrição, o candidato deve acessar o link: https://entrepay.gupy.io/jobs/7427346?jobBoardSource=gupy_public_page